Terms & Conditions

Neutola website ব্যবহার, account তৈরি, order করা বা service ব্যবহার করলে applicable terms এবং page-specific policy অনুসরণ করতে হবে.

Orders & Pricing

Checkout/order record-এ verified price, discount, delivery charge ও payment status authoritative. Obvious system error, duplicate order বা fraud signal manual review-এ যেতে পারে.

Accounts & Security

Account credential, OTP এবং device access নিরাপদ রাখা user-এর দায়িত্ব. Unauthorized access সন্দেহ হলে support-এ জানান.

Referral & Promotions

Referral, coupon, loyalty ও withdrawal সুবিধা configured eligibility এবং anti-abuse rule অনুযায়ী চলে. Suspicious activity hold/review হতে পারে; financial action মানুষের approval ছাড়া automated হবে না.

Service Changes

Feature, courier, payment method বা campaign operational requirement অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে; current website configuration প্রযোজ্য হবে.